• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Naciągają starszych ludzi na montaż anteny

Maciej Naskręt
29 maja 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Anteny cyfrowej telewizji naziemnej to obok anten satelitarnych są najchętniej montowane na blokach. Z ich montażem nie wiążą się żadne opłaty abonamentowe. Anteny cyfrowej telewizji naziemnej to obok anten satelitarnych są najchętniej montowane na blokach. Z ich montażem nie wiążą się żadne opłaty abonamentowe.

Starszy, chory na Alzheimera mężczyzna zapłacił 600 zł za oglądanie darmowej telewizji. Niedopatrzenie jego opiekunów? Nie, bo firma, która mu sprzedała tę usługę, żeruje właśnie na takich klientach.



Czy akwizytorzy nagabują cię w domu?

Kilka dni temu do mieszkania starszego mieszkańca Przymorza zapukali dwaj mężczyźni. Przedstawili się jako pracownicy firmy Cyfrowy Dom i zaproponowali "bardzo atrakcyjną" ofertę dostępu do telewizji cyfrowej. Proponowali zakup i montaż zestawu do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej (DVB-T). Oferta opiewała na ponad 100 zł za antenę, kable i dekoder oraz 399 zł za montaż zestawu.

- Teść od pewnego czasu choruje na Alzheimera i trudno mu było stanowczo zareagować na nagabywanie akwizatorów-monterów, podpisał więc umowę. Panowie szybko uwinęli się z montażem i kazali sobie zapłacić ponad 500 zł. Z racji tego, że nie mieli wydać z 600 zł, które oferował im mój teść, zabrali ze sobą całą okrągłą sumę i zniknęli - opowiada pani Karina, nasza czytelniczka.
Polskie prawo pozwala odstąpić od każdej umowy w terminie 14 dni. Ponieważ jednak z firmą Cyfrowy Dom nie sposób było się skontaktować, pani Karina poprosiła nas o pomoc.

Siedziba firmy Cyfrowy Dom we Wrzeszczu przy ul. Sienkiewicza 5a/2a. W piątek nikogo tam nie zastaliśmy. Siedziba firmy Cyfrowy Dom we Wrzeszczu przy ul. Sienkiewicza 5a/2a. W piątek nikogo tam nie zastaliśmy.
Spółka wzbudza podejrzenia

Zadzwoniliśmy na numer telefonu dostępny na umowie podpisanej przez teścia pani Kariny. Po drugiej stronie słuchawki odezwała się pracownica firmy. Przedstawiliśmy się jako klient zainteresowany montażem. Co ciekawe, pracownica zapytała nas o wiek - czy mamy więcej niż 65 lat. Gdy zaprzeczyliśmy, zaczęła nas zniechęcać do skorzystania z usługi.

- W takim wypadku musielibyście państwo ponosić opłaty abonamentowe, z których zwolnione są wyłącznie osoby od 65 roku życia - usłyszeliśmy.
Ta wypowiedź jest co najmniej kuriozalna. Przypomnijmy, że odbiór 24 cyfrowych kanałów nadawanych przez telewizję naziemną nie wymaga żadnych opłat - innym słowem są one całkowicie darmowe. Oczywiście wszyscy (poza seniorami) muszą płacić abonament telewizyjny, ale montaż samodzielnej anteny nic w tym wypadku nie zmienia.

Wróćmy jednak do rozmowy z pracownicą spółki Cyfrowy Dom. Dowiedzieliśmy się od niej, że do firmy nie można przyjść, by podpisać umowę. Usłyszeliśmy, że skontaktuje się z nami szef, który przyjedzie pod wskazany adres.

  • Umowa, jaką podpisał teść naszej czytelniczki - pani Kariny.
  • Umowa, jaką podpisał teść naszej czytelniczki - pani Kariny.
Monter: ja tylko montuję

Na umowie podpisanej przez teścia pani Kariny widniał także telefon kontaktowy do akwizytora-montera. Zadzwoniliśmy do niego, by zapytać o sposób świadczenia usług.

Na pytanie dlaczego w umowie nie pouczył swojego klienta o prawie do odstąpienia umowy zaklinał się, że wszystko jest zawarte w piśmie.

- Ja tutaj jedynie montuję, jestem monterem. We wszystkich sprawach proszę o kontakt z firmą - tłumaczył.
Szef oddzwania do redakcji: jeb..y pier....ny dziennikarzu!

Jeszcze raz więc dzwonimy do firmy Cyfrowy Dom. Znowu odbiera pracownica, ale tym razem już się przedstawiamy i prosimy o rozmowę z właścicielem spółki, którą jest - jak wynika z Krajowego Rejestru Sądowego - Dominika Grzesiak. Po trwającej kilka chwil ciszy w słuchawce słyszymy, że:

- Niestety nie ma możliwości rozmowy z szefową. Mogę pana umówić na rozmowę z szefem, ale to najszybciej w poniedziałek - przekonuje pracownica.
Decydujemy się poczekać. Ale już po pięciu minutach dzwoni mężczyzna, który przedstawia się jako szef firmy. Ma jednak łudząco podobny głos do montera, z którym rozmawialiśmy kilkadziesiąt minut wcześniej.

- Kolego! Proszę przestać wydzwaniać i nagabywać moich pracowników. Nie życzymy sobie takich telefonów - mówi.
Na pytanie, czy możemy wyjaśnić kwestię działalności firmy, słyszymy całą serię niecenzuralnych słów.

- Ty je***y pier****y dziennikarzu, niech ty i twoi koledzy dadzą nam k****a spokój - krzyczy mężczyzna podający się za szefa spółki.
Ponieważ nie mamy pewności, że dzwoniący rzeczywiście był szefem firmy Cyfrowy Dom, postanowiliśmy przekonać się o tym naocznie. Udaliśmy się pod adres firmy, która działa na ul. Henryka Sienkiewicza 5a/2a we Wrzeszczu zobacz na mapie Gdańska. Nikogo tam jednak nie zastaliśmy.

Na forach wrze na temat Cyfrowego Domu

O firmie Cyfrowy Dom więcej można dowiedzieć się z forów internetowych. Wynika z nich, że teść pani Kariny nie jest pierwszym, który miała z tą firmą problemy. Najwięcej informacji znajduje się w portalu gowork.pl, gdzie szukający pracy wymieniają się opiniami o pracodawcach.

  • Krytyczne wpisy wobec spółki Cyfrowy Dob na forum gowork.pl
  • Krytyczne wpisy wobec spółki Cyfrowy Dob na forum gowork.pl
  • Krytyczne wpisy wobec spółki Cyfrowy Dob na forum gowork.pl

- Jak to działa: w bardzo agresywny sposób naciągają na montaż swoich anten do odbioru telewizji naziemnej, która jest za darmo i można w niej oglądać ok 24 kanały. Opowiadają na przykład, że od przyszłego miesiąca zostanie zlikwidowana telewizja osiedlowa a jedyna radą jest montaż ich anteny za - bagatela - 400-500 zł, która to umożliwi odbiór wszystkich kanałów, jakie tylko zapragniemy za darmo. Tłumaczą też że jest to akcja prezydenta miasta, który postanowił podarować emerytom i rencistom po 70 roku życia darmową telewizję - opisuje użytkownik o nicku relaks.
W podobnym tonie piszą ci, którzy chcieli się zatrudnić w firmie Cyfrowy Dom.

- Też byłam na tej rozmowie. W marcu jakoś, no i z ciekawości poszłam na to szkolenie. Na szkoleniu, tak jak reszta pisze, to prawda że naciągają ludzi. Już nie wspomnę, że samo podejście mi się nie podobało i ci monterzy. Jedna wielka złodziejska firma, naciągająca każdego. Sam fakt ze szukają na pomoc biurową, a się okazuje ze przedstawiciel handlowy. To jak wypowiadają się do starszych ludzi drąc się na nich itd. to jest porażka. Dobrze, że ja mieszkam z babcią, wiec do mnie nikt nie zajdzie. Bo na zbity pysk polecą. Jedna wielka banda złodziei z tej firmy - opisuje czytelniczka o nicku Chloe.
UOKIK: prowadzimy postępowanie wyjaśniające

Warto zaznaczyć, że osoby stojące za gdańską spółką Cyfrowy Dom podszywają się pod utworzoną w 2008 r. i należącej do grupy ITI Neovision spółkę. Umyślnie m.in. na pieczątkach nie dodają imienia i nazwiska, czyli Dominika Grzesiak (pełna nazwa: Cyfrowy Dom Dominika Grzesiak Sp. z o.o.).

Sprawą zajmuje się teraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konskumentów.

- W sprawie przedsiębiorcy działającego pod nazwą Cyfrowy Dom prowadzimy obecnie postępowanie wyjaśniające, w ramach którego badamy wzorce umowne i analizujemy sposób oferowania usług konsumentom. Postępowanie wyjaśniające wszczyna się z urzędu, jeżeli okoliczności wskazują na możliwość naruszenia przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów - mówi Ernest Makowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKIK postępowanie prowadzi "w sprawie", co oznacza, że nie jest ono skierowane przeciwko konkretnym przedsiębiorcom, a jedynie ma na celu zbadanie mechanizmów działających na określonym rynku.

Cyfrowy Dom w kartotekach policji

W ostatnim czasie policjanci z Gdańska nie otrzymali zgłoszeń przestępstw lub wykroczeń dotyczących wymienionej firmy.

- W 2016 roku otrzymaliśmy natomiast od innych instytucji prośbę o wykonanie czynności w sprawie wspomnianej firmy. Podobnie w 2015 i w 2014 roku realizowaliśmy takie działania dla instytucji i innych jednostek policji - mówi mł. asp. Lucyna Rekowska z Komendy Miejskiej Policji w Gdańsku.

Ponadto w 2015 roku policjanci otrzymali kilka zgłoszeń dotyczących wspomnianej firmy. Jedna z tych spraw nadal jest w toku i prowadzona jest w kierunku przestępstwa. W dwóch innych sprawach funkcjonariusze skierowali wnioski o ukaranie do sądu wobec Dominiki Grzesiak. Oba te postępowania dotyczyły wykroczeń z ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, a sąd nałożył grzywnę na sprawcę wykroczeń.

Oglądanie telewizji cyfrowej kosztuje jednorazowo do 300 zł

Należy pamiętać, że kupując podobne usługi od domokrążców czy akwizytorów, niemal na pewno zapłacimy więcej niż w firmie, którą sami wybierzemy. Wolnorynkowa cena montażu instalacji do odbioru cyfrowej telewizji jest bowiem dużo niższa i wynosi ok. 150 zł

Kupno całego sprzętu: anteny z uchwytem, przewodu i dekodera (jego koszt wynosi ok. 100 zł, ale większość odbiorców go nie potrzebuje) to wydatek nie przekraczający 150-200 zł. Anteny kosztują już od 60-90 zł. Przewód kosztuje ok. 2,5 zł za metr.

Oglądanie takiej telewizji nie wymaga ponoszenia żadnych opłat miesięcznych, poza płaceniem obowiązkowego abonamentu radiowo-telewizyjnego.

Opinie (168) ponad 10 zablokowanych

  • Eh (6)

    Niektórzy nie mają za grosz godności, ot co.

    • 218 8

    • (5)

      Prawda.

      Innym faktem natomiast jest to, że głosujecie ludziska co parę lat a to na piss, a to na poo, a to na innych lewaków - stąd się biorą powyższe perełki.

      • 9 28

      • a co to ma do rzeczy? (2)

        co kilka lat są wybory i co kilka lat sie głosuje. O co ci chodzi człowieku?

        • 29 4

        • (1)

          chodzi o to, ze przez 25 lat postkomunistycznych rzadow zadna partia nie byla w stanie uregulowac takich kwestii.

          • 13 7

          • Wybierzcie mnie na jakiegoś posła (osła) a zrobię to samo co oni, zadbam o swój tyłek i o tyłki najbliższych mi osób

            • 17 3

      • Przeciez PIS to upragnieni od ponad (1)

        20 lat prawacy obyczajowo spoleczni. A co najwyzej lewacy ale tylko ekonomiczni.

        • 0 4

        • "ale tylko ekonomiczni" - made my day

          "ale tylko ekonomiczni" - nawet jeśli, to znaczy innymi słowy, mający najbardziej destruktywny wpływ na dobrobyt społeczeństwa

          zacznij chłopie myśleć...

          "_TYLKO_ ekonomiczni" nie wierze w bzdury jakie ludzie tu wypisują hahahahahaha

          dlaczego kmiotki nie rozumiecie, że z Waszego punktu widzenia liczy się wyłącznie ekonomia i gospodarka?

          nie ma dla Was najmniejszego znaczenia, czy jakaś partia jest za religią w szkołach czy aborcją czy innymi _PIERDOŁAMI_
          a o te rzeczy najbardziej się prujecie...
          poza tym, że Was to oburza nie ma to _ŻADNEGO_ wpływu na życie 95% z Was
          nikt Was nie zmusza na chodzenie czy nie chodzenie na religię, i nikt Was nie zmusza do invitro...

          nauczcie się w końcu, że _JEDYNE_ co jest istotne z punktu widzenia Ciebie -Kowalskiego, to podatki!

          a w tej kwestii _WSZYSTKIE_ po, pis, psl sld i inne g*wna są jednomyślne...
          a niektórzy idioci (95% polaków zakładając że ci co nie poszli na wybory by głosowali z taką tendencją jak reszta) dalej na nich głosują ;)))
          a potem dziwicie się, że jest źle ;))))))

          ja się złoszczę, że jest źle - ale ja wiem _DLACZEGO_ jest źle...
          Wy natomiast myślicie, ze to wina partii rządzącej... ahahahhaha

          _NIE_ !!! to wyłącznie _WASZA_ wina!

          • 0 1

  • szok (2)

    brakuje słów,co się wyprawia....pozamykać ich

    • 165 7

    • anteny na abonament to patologia. (1)

      jest 21 wiek i sa anteny na tzw. karty. Placisz tylko za to za co chcesz . Abonament to strata pieniedzy i dwa razy wieksze koszty. Poza jest dzis TV internetowa. Kupic dziadkom w prezencie plazme z internetem i ma wszystko .

      • 9 4

      • Plazmę?

        Nie jesteś na bieżąco, a poza tym już wkrótce wszystkich nas dotknie dobra zmiana i przy opłatach za prąd zapłacimy haracz na telewizję tvpis

        • 18 2

  • Strzelać bez ostrzeżenia (5)

    Najpierw na wnuczka potem na policjanta a teraz na instalatora kablówki,ciekawe jaki następny oszust zamyka do starszych bezradny ludzi.

    • 174 9

    • (2)

      Ładnie! Podoba mi się twój wpis strzelać.Czasem coś mądrego napiszesz , zaimponowałeś mi! Szacunek .Strzelać bez ostrzeżenia...dobre .Ale ja osobiście wolałbym pomęczyć delikwentów, wiesz co to są wykałaczki , sól kuchenna i paznokcie?

      • 13 8

      • A wiesz co to glupota? To to czego ty masz w nadmiarze.

        • 11 1

      • Może ciebie pomęczymy debilu

        • 2 1

    • cwaniactwo i pomysłowość polska nie zna granic

      • 5 1

    • oszustwo na plebana działa od 2000 lat i nikomu to nie przeszkadza... Hm....

      • 3 0

  • ... (6)

    Ludzie wiekowi maja doswiadczenie zyciowe, ale czasem czytajac na co dali sie naciagnac to rece opadaja. Niech wylacza tv i wlacza myslenie

    • 61 44

    • Pogadamy za 50 lat

      • 33 4

    • wc (2)

      kłopoty z pamięcią, czy z czytaniem?: "chory na Alzheimera"

      • 21 2

      • A gdzie opiekun tej osoby? Przeciez on mogl wyjsc i nie wrocic.

        • 4 11

      • chory stwierdzony nieodpowiada

        Kolejny art o niczym

        • 3 6

    • Jesli masz takie poglady, to znaczy, ze nie

      myslisz. A jak nie myslisz w wieku 30 lat, to na bank bedziesz ofiara na wnuczka w wieku 70 lat.

      • 8 1

    • ach, zobaczymy

      jak włączysz swoje myślenie w tym wieku.

      • 7 1

  • 100m koncentryka kosztuje niecałe 70zł więc skąd cena 2,5 za metr? (8)

    I nie mówię o cenach hurtowych.

    • 21 46

    • (3)

      Chińskiego badziewia

      • 22 0

      • (2)

        Który działa tak samo dobrze jak "markowy"

        • 3 19

        • Tiaaaaa

          piknie działa, że ho ho ho

          • 17 0

        • Szczególnie jego ekranowanie.

          • 12 0

    • Myslec, myslec i jeszcze raz myslec.

      To tak jak by napisac po co kupowac n.p. samochod VW jak mozna kupic Tiko.
      Zauwazasz roznice czy nie bardzo?

      • 14 2

    • są różne a koncentryki, ja kupuję taki za 7zł metr

      nie każdy kupuje najtańsze kable co zbierają wszystkie zakłócenie, są też takie po 20zł metr

      • 10 0

    • To cena z supermarketów budowlanych

      • 5 0

    • podpisany

      Kabel w takiej cenie po roku nadaje się do śmietnika. Nie wiesz o czym piszesz!

      • 0 1

  • (5)

    chciałbym zaznaczyć, że ta tv nie jest za darmo, trzeba płacić państwowy abonament ;);)

    • 57 8

    • Abon......ament . (1)

      A.bon ......amen........t ..........Abona.......ment..................Abo ...na ...ment.......................Bon na ment ............i wszystko jasne..

      • 5 4

      • W psychuszce ci pomogą, wierz mi...

        • 7 0

    • Za darmo

      dla emerytów, którzy z tytułu emerytury nie osiągają większych dochodów niż ok. 1600 brutto (konkretna kwota do znalezienia w internecie). To tak informacyjnie, bo sporo osób nie wie i myśli, że tylko dla osób po 75 roku życia, a zapomina, że emerytom z niskimi dochodami też się należy.

      • 9 0

    • (1)

      Abonament rtv nie jest za trlewizje a za odbiornik. Tak wiec radze sie doksztalcic.

      • 5 1

      • Teraz to bedzie za prąd.

        Radze sie dokształcić boś widać uczony.

        • 1 3

  • (1)

    Wypowiem sie cos na ten temat :). Rok temu bylam tam przez 2h i widzac to co sie dzieje tam,na dniu probnym ,ze doslownie naciagaja i okradaja starszych ludzi postanowilam powiedziec znajomym i straszym ludziom z mojego bloku. Kartki byly rozwieszone ! Rozmowa z akwiwzyatoerem a szefem to byly wyziwska ! I to dosc ostre,ja powiedzialam,ze wiecej nie chce tego wideziec i wrocilam dod omu. Chlopak ktory jest niby aktywizatorem to Krzysiek . Ewidenetnie rozpoznaje jego pismo :). Ta firma złodziejska jest ! Okradaja starych ludzi.

    • 104 4

    • wpuscic do domu, a potem rozebrac i puscic na golasa

      i niech dzwoni łach cmentarny na policję

      • 14 1

  • (1)

    u mnie w Gdyni też krążyli i naciągali tylko starsze osoby. W Gdyni się pokumali ludzie i teraz pora na Gdańsk. Ale to nic. Firma na N naciągała starszych abonentów UPC podszywając się pod upc, że bez anteny nie bądą mogli odbierać tv.
    Polak polakowi wilkiem, jeszcze do tego starszych nieświadomych ludzi. Straszne to jest.

    • 73 4

    • Woził wilk owce razy kilka.....

      Patrząc na tych starych ramoli (sam jestem stary), którzy w przeszłości dymali młodych kotów - zdziwieni są że są dymani przez swoich uczniów - szkoła nie poszła w las.
      Kogoś to dziwi?, popatrzcie wokół trzeźwym okiem!

      • 0 1

  • (6)

    He.Normalne. Raz u mnie byli niby jakąś telewizje proponowali , oczywiście pytali matki czyje mieszkanie itd.Gdy ich usłyszałem chciałem ich maczetą lub bejsbolem
    potraktować ,ale matka jakieś sapy miała ,że jestem bandytą i lament robiła ,że nie tak starała mnie się wychować... :-D Jedno jeat pewne oszustów czy to na antenę czy wnuczka trzeba od razu wykasować! :-D

    • 77 12

    • Dobra, poddaje sie, to nie tak było. (5)

      Przyszli monterzy, a ja folksdojcz z kolejnego miotu schowałem się pod łóżko bo strachliwy jestem i matka mnie za nogi musiała wyciągać. Lubie się udzielać na forum bo jestem napinaczem internetowym.

      • 16 2

      • A że pod łóżkiem był mój kolega Staszek, to zostaliśmy tam aż do rana. Fajnie było.

        • 13 1

      • Szpilek sam sobie odpowiada (3)

        • 13 1

        • (2)

          Dodatkowo problem z tożsamością płciową.

          • 3 2

          • (1)

            chyba szpilek nie ma problemu takiego. Lubi Staszka i jest ok

            • 3 0

            • lubi ptaszka Staszka?

              • 0 0

  • No wreszcie trojmiasto.pl zajęło się tą sprawą! (3)

    A można było szybciej ten artykuł napisać! Wtedy mniej ludzi było by naciągniętych przez Cyfrowy Dom!

    • 108 6

    • Trójmiasto.pl ma wyręczać państwowe instytucje? Policja zna temat od 2 lat i nic? Zero info czy ostrzeżeń?

      UKOiK też pewnie nie usłyszało o tej firmie krzak wczoraj tylko znacznie wcześniej, prawda? Zatem to raczej ich należałoby zapytać, dlaczego media typu T.pl dowiadują się o sprawie od czytelnika a nie od nich...

      • 10 0

    • (1)

      Tak jak napisała koleżanka Wiewiórka problemem jest prawo. Działanie akwizytorów jest nielegalne ale nie do udowodnienia. Umowa legalna podpisana. Wiec prawo po ich stronie. Na tym bazuje ( tu brakuje mi epitetu) właściciel firmy. Tu czasami powinien zadziałać czynnik obywatelski. Taki ludzki ,zwyczajny. Życzliwość sąsiedzka. Dbajmy o ludzi wokół ,a Oni zadbają o nas.

      • 2 0

      • oszustwo i namawianie do niekorzystnego zadysponowania własnoscią

        to jest przestępstwo. do tego nie trzeba wybitnych specjalisty by to pojac. wiec albow policji pracuja amatorzy nie obeznani w prawie albo przestancie pisac o tym co jest legalne a co nie

        moim zdaniem to klasyczny tumiwisizm organów sciagnia i tyle

        • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane